Một bậc thầy trong nghề của bạn — gói gọn trong lòng bàn tay.
Chúng tôi là Southern AI Solutions — một công ty nhỏ đang xây dựng những công cụ tiên tiến nhất mà ngành nghề thủ công từng có. Chúng tôi tạo ra hai sản phẩm: Truehand™, ứng dụng vận hành toàn bộ công việc của bạn ngay trên điện thoại, và Porchlight, giúp bất kỳ doanh nghiệp địa phương nào được tìm thấy, được phản hồi và được thuê — tất cả bằng ngôn ngữ mà bạn thực sự sử dụng.
Hai mươi ngành nghề, đang hoạt động ngay hôm nay — trên mặt nước, trên đường, và trên đất liền. Mỗi ngành có ứng dụng riêng, hiểu nghề đó tường tận, tất cả chạy trên cùng một nền tảng: giành được việc, được trả tiền, và quản lý mọi thứ ngay trên điện thoại.
Đây không phải danh sách việc cần làm dán thêm cái logo. Đây là những gì chạy trong mọi ứng dụng, ở mọi gói — không giữ lại gì cho gói cao hơn, không bán thêm như một tiện ích riêng.
Nó chưa bao giờ chỉ dành cho chủ tiệm. Bốn người liên quan đến việc kinh doanh này, và mỗi người đều suy nghĩ bằng một ngôn ngữ: chủ tiệm điều hành, nhân viên làm việc, khách hàng trả tiền, và người vẫn đang phân vân có nên gọi cho bạn hay không.
Vì vậy mỗi người đều có ngôn ngữ riêng của mình. Chủ tiệm điều hành công việc bằng tiếng Tây Ban Nha. Người mới vào nghề học việc bằng tiếng Kreyòl. Khách hàng nhận hóa đơn và tin nhắn bằng tiếng Việt. Và người chủ nhà đang cân nhắc thuê bạn đọc trang đặt lịch bằng chính ngôn ngữ họ lớn lên cùng. Không ai phải chờ người khác dịch giúp.
Mười chín ngôn ngữ, từ đầu đến cuối, trên cả 20 ứng dụng — không phải một nút dịch gắn thêm vào cho có. Đây không phải một tính năng chúng tôi thêm vào. Đây chính là lý do cả hệ thống này được xây dựng.
Truehand vận hành công việc của bạn. Porchlight đảm bảo khách hàng tìm thấy bạn ngay từ đầu — bắt đầu bằng một bảng đánh giá trung thực về cách doanh nghiệp của bạn xuất hiện khi có người lạ tìm kiếm, thậm chí xem liệu các trợ lý AI như ChatGPT có nhắc đến bạn hay không, sau đó bổ sung những gì còn thiếu.
“Tôi không ngồi bàn giấy để làm ra cái này. Tôi làm nó cho những người trực tiếp làm việc — vì tôi cũng là một người trong số đó.”
Tôi đã dành cả đời mình trong nghề, làm việc dưới trời nắng nóng — nên tôi biết bạn đã cố gắng đến mức nào, và giới phần mềm hiếm khi nào nghĩ đến bạn. Những công cụ tốt được làm cho người quản lý văn phòng, chứ không phải cho người trực tiếp làm việc. Lẽ ra ai đó đã có thể đưa công cụ thật sự vào tay người lao động nhỏ bé từ lâu rồi. Nhưng chẳng ai làm cả. Nên tôi làm.
Mọi thứ chúng tôi làm ra đều quy về một điều: trao cho những người trực tiếp làm việc — dù bạn mới bắt đầu hay đã là thợ lành nghề — những công cụ tốt nhất để làm chủ nghề của mình, được trả đúng công sức, và tận hưởng chút thời gian còn lại ngoài công việc.
Và tôi đã chứng kiến quá nhiều người giỏi bị kẹt lại chỉ vì rào cản ngôn ngữ. Những người có thể làm việc hơn bất kỳ ai, nhưng bị kìm lại vì mọi công cụ họ từng được đưa đều bằng tiếng Anh. Ai cũng xứng đáng có cơ hội thật sự để thành công với nghề mình giỏi. Ngôn ngữ không bao giờ nên là thứ lấy đi cơ hội đó — nên chúng tôi đã làm ra thứ này để điều đó không bao giờ xảy ra nữa.