당신 분야의 고수 — 손안에 있습니다.
저희는 Southern AI Solutions입니다 — 현장 업종이 가져본 적 없는 가장 진보된 도구를 만드는 작은 회사죠. 저희는 두 가지를 만듭니다: Truehand™, 스마트폰 하나로 사업 전체를 운영하게 해주는 앱과, Porchlight, 어떤 지역 사업체든 발견되고, 응대받고, 고용되게 만들어주는 서비스 — 둘 다 여러분이 실제로 쓰는 언어로 제공됩니다.
스무 개 업종, 지금 바로 사용 가능 — 물 위에서, 도로에서, 땅 위에서. 각각 그 업종을 완벽히 아는 전용 앱이지만, 엔진은 하나: 일감을 따내고, 돈을 받고, 휴대폰으로 운영하세요.
로고만 붙인 할 일 목록이 아닙니다. 이것은 모든 앱, 모든 요금제에서 그대로 작동합니다 — 상위 등급을 위해 아껴두는 것도, 추가 옵션으로 파는 것도 없습니다.
이건 사장님만을 위한 게 아니었습니다. 이 사업에는 네 명의 사람이 관여하고, 각자 다른 언어로 생각합니다: 사업을 운영하는 사장님, 실제로 일하는 직원, 청구서를 지불하는 고객, 그리고 아직 전화할지 말지 고민 중인 사람.
그래서 각자에게 맞는 언어를 드립니다. 사장님은 스페인어로 사업을 운영합니다. 새 직원은 크레올어로 일을 배웁니다. 고객은 베트남어로 청구서와 문자를 받습니다. 그리고 예약 페이지에서 당신을 살펴보는 집주인은 자기가 자란 언어로 읽습니다. 누구도 다른 사람의 통역을 기다릴 필요가 없습니다.
19개 언어, 처음부터 끝까지, 20개 앱 전부에 — 옆에 덧붙인 번역 버튼이 아닙니다. 이건 나중에 추가한 기능이 아닙니다. 이게 바로 이 전체를 만든 이유입니다.
Truehand가 현장을 운영한다면, Porchlight는 애초에 고객이 여러분을 찾을 수 있도록 만들어줍니다 — 낯선 사람이 검색했을 때 여러분의 사업체가 어떻게 보이는지, ChatGPT 같은 AI 어시스턴트가 여러분의 이름을 언급하기라도 하는지에 대한 솔직한 성적표에서 시작해, 부족한 부분을 채워 넣습니다.
“저는 책상 뒤에 앉아서 이걸 만드는 게 아닙니다. 실제로 일하는 사람들을 위해 만드는 겁니다 — 저도 그중 한 명이니까요.”
저는 평생을 현장에서, 뙤약볕 아래서 일해왔습니다 — 그래서 여러분이 얼마나 열심히 일하는지, 그리고 소프트웨어 업계가 여러분을 얼마나 신경 쓰지 않았는지 잘 압니다. 좋은 도구들은 사무실 관리자를 위해 만들어졌지, 실제로 일하는 사람을 위한 게 아니었습니다. 진짜 도구를 평범한 사람들 손에 쥐여줄 수 있었던 사람은 이미 오래전부터 있었을 겁니다. 그런데 아무도 안 했죠. 그래서 제가 했습니다.
저희가 만드는 모든 것은 한 가지로 귀결됩니다: 이제 막 시작했든 베테랑이든, 실제로 일하는 사람들에게 자기 일의 달인이 되고, 제값을 받고, 일 외의 삶도 조금이나마 누릴 수 있는 최고의 도구를 주는 것입니다.
그리고 저는 언어 때문에 발목 잡히는 좋은 사람들을 너무 많이 봐왔습니다. 현장에서 누구보다 열심히 일할 수 있는 사람들이, 손에 쥐여준 도구가 전부 영어로 되어 있다는 이유만으로 뒤처지는 걸요. 누구나 자기가 잘하는 일로 성공할 진짜 기회를 가질 자격이 있습니다. 언어가 그 기회를 빼앗는 이유가 되어서는 안 됩니다 — 그래서 다시는 그럴 일이 없도록 만들었습니다.