सबका नाम है Truehand।
बीस ट्रेड्स, आज ही लाइव — पानी पर, सड़क पर, और ज़मीन पर। हर एक का अपना ऐप, जो उस ट्रेड को अच्छी तरह जानता है, और सब एक ही इंजन पर चलते हैं: काम जीतो, पैसे लो, और सब कुछ अपने फ़ोन से चलाओ।
काम के लिए जो कुछ भी असल में चाहिए, वो सब।
यह लोगो लगी हुई टू-डू लिस्ट नहीं है। यह हर ऐप में, हर प्लान में चलता है — ऊँचे प्लान के लिए कुछ रोका नहीं गया, कुछ भी ऐड-ऑन बनाकर नहीं बेचा गया।
- एक फोटो से, सैटेलाइट व्यू से, या स्क्रीन पर टैप करके एस्टिमेट बनाओ
- एक AI जो तुम्हारे ट्रेड को अच्छी तरह जानता है — हर प्लान में टेक्स्ट से, या हाथ व्यस्त हों तो बोलकर
- तुम्हारी अपनी बुकिंग लिंक — ग्राहक खुद बुक करते हैं
- एक AI रिसेप्शनिस्ट आपका फोन उठाता है और बुकिंग करता है — कॉलर की अपनी भाषा में, दिन-रात, हर दिन
- कार्ड, Venmo, Zelle & Cash App — काम खत्म होते ही पैसे मिल जाएं
- मेंबरशिप और ऑटोपे जो खुद-ब-खुद चार्ज होते हैं
- हर काम के बाद अपने आप 5-स्टार रिव्यू की रिक्वेस्ट जाती है
- दोनों तरफ से मैसेजिंग — हर ग्राहक को उसी भाषा में जो वो पढ़ती है
- जानें आपके इलाके में काम का सही रेट — कोटेशन देने से पहले
- सही अपॉइंटमेंट टाइम, सिर्फ तारीख नहीं — पूरा हफ़्ता एक नज़र में
- अपनी पूरी कस्टमर लिस्ट को एक साथ मैसेज भेजें — पुराने ग्राहकों को वापस लाएं, सबको भेजें, या सिर्फ अपने मेंबर्स को
- उस काम पर तुमने असल में कितना कमाया — मटीरियल के बाद, गाड़ी चलाने के बाद
- इनवॉइस और पेमेंट सीधे QuickBooks भेजो
- अपने अकाउंटेंट को साफ़-सुथरा साल दो, जूते के डिब्बे भर काग़ज़ नहीं
- क्रू का GPS से क्लॉक-इन, और हर ट्रक एक ही नक़्शे पर लाइव
- पहले, बाद, और पहले से टूटी हुई चीज़ों की फोटो — काम पर टाइम-स्टैम्प के साथ
- सबसे छोटा रास्ता, धूप हो या बारिश
- यह तुम्हारे नए आदमी को सिखाता है — तुम्हारे तरीके से, उसकी भाषा में
- खर्चे, इन्वेंटरी, और डॉक्युमेंट व इंश्योरेंस की तिजोरी
- कैमरे से कोई भी पार्ट या सामान सीधे इन्वेंटरी में स्कैन करें
भाषा कभी भी किसी के पीछे रह जाने की वजह नहीं बननी चाहिए।
यह कभी सिर्फ़ मालिक के लिए नहीं था। इस बिज़नेस को चार लोग छूते हैं, और हर एक अपनी भाषा में सोचता है: मालिक जो इसे चलाता है, क्रू जो काम करता है, ग्राहक जो बिल चुकाता है, और वह इंसान जो अभी तय कर रहा है कि तुम्हें फोन करे या नहीं।
इसलिए हर एक को अपनी भाषा मिलती है। मालिक अपना बिज़नेस स्पैनिश में चलाता है। नया आदमी जुड़ता है और क्रियोल में ट्रेड सीखता है। ग्राहक को उसका इनवॉइस और टेक्स्ट वियतनामी में मिलता है। और जो घर-मालिक तुम्हारी बुकिंग पेज पर तुम्हें परख रहा है, वो उसे उसी भाषा में पढ़ता है जिसमें वह बड़ा हुआ। किसी को किसी और के अनुवाद का इंतज़ार नहीं करना पड़ता।
उन्नीस भाषाएं, शुरू से आख़िर तक, सभी 20 ऐप्स में — कोई साइड में जोड़ा हुआ ट्रांसलेट बटन नहीं। यह कोई फ़ीचर नहीं है जो हमने बाद में जोड़ा। यही वजह है कि यह पूरी चीज़ बनी।
Porchlight — खोजे जाएं, जवाब मिले, और काम पर रखे जाएं।
Truehand ट्रेड को चलाता है। Porchlight सुनिश्चित करता है कि ग्राहक पहले आपको ढूंढ पाएं — शुरुआत होती है एक ईमानदार रिपोर्ट कार्ड से कि जब कोई अनजान व्यक्ति सर्च करता है तो आपका बिज़नेस कैसा दिखता है, यहां तक कि ChatGPT जैसे AI असिस्टेंट भी आपका नाम लेते हैं या नहीं, फिर जो कमी है उसे ठीक किया जाता है।
- 19 भाषाओं में एक द्विभाषी वेबसाइट जिसकी मालिक आप हैं — Google और AI सर्च द्वारा कोट किए जाने के लिए बनी।
- आपकी Google बिज़नेस प्रोफ़ाइल सही तरीके से सेट अप, और एक रिसेप्शनिस्ट जो कॉलर की भाषा में फ़ोन का जवाब देता है।
- बिड करने लायक असली काम की एक साप्ताहिक सूची, और एक मासिक पेज जो साबित करता है कि क्या हो रहा है — कॉल्स, लीड्स, और तरक्की।
- डिज़ाइन से ईमानदार: कोई रैंकिंग गारंटी नहीं, कोई "सबसे सस्ता" नहीं, और पहले दिन से सब कुछ आपका।
“मैं इसे किसी दफ़्तर में बैठकर नहीं बना रहा। मैं इसे उन लोगों के लिए बना रहा हूँ जो असल में काम करते हैं — क्योंकि मैं भी उन्हीं में से एक हूँ।”
मैंने अपनी पूरी ज़िंदगी इस काम-धंधे में गुज़ारी है, धूप में मेहनत की है — इसलिए मुझे पता है तुम कितनी मेहनत करते हो, और सॉफ्टवेयर की दुनिया ने तुम्हारे बारे में सोचा ही कितना कम है। अच्छे टूल्स हमेशा ऑफिस मैनेजर के लिए बनाए गए, कभी उस इंसान के लिए नहीं जो असल में काम करता है। कोई बहुत पहले छोटे आदमी के हाथ में असली टूल्स दे सकता था। किसी ने नहीं दिया। तो मैंने दिया।
हम जो कुछ भी बनाते हैं, उसका मतलब एक ही बात है: काम करने वाले लोगों को — चाहे तुम अभी शुरुआत कर रहे हो या बरसों के अनुभवी हो — अपने काम में माहिर बनने के, अपनी मेहनत की सही कीमत पाने के, और काम के बाहर जो थोड़ी सी ज़िंदगी है उसे जीने के सबसे अच्छे औज़ार देना।
और मैंने बहुत से अच्छे लोगों को भाषा की वजह से पीछे रहते देखा है। ऐसे लोग जो काम में किसी को भी पीछे छोड़ सकते थे, बस इसलिए रुक गए क्योंकि हर टूल जो उन्हें दिया गया वो अंग्रेज़ी में था। हर किसी को अपने हुनर में कामयाब होने का असली मौका मिलना चाहिए। भाषा कभी वो चीज़ नहीं होनी चाहिए जो ये मौका छीन ले — इसलिए हमने इसे ऐसे बनाया कि अब कभी ऐसा न हो।